为切实维护广大劳动者的合法权益，快速化解劳资纠纷，北京德和衡律师事务所公共法律服务中心持续驻点东城区劳动人事争议仲裁院，常态化开展公益法律咨询服务。通过线下窗口值班的工作方式，为辖区劳动者提供免费、专业的法律支持，用心解决群众维权难题。

　　日常劳动争议纠纷多集中在工资发放、合同纠纷、工伤赔偿、社保权益等领域。针对多数劳动者法律知识薄弱、不熟悉仲裁流程等实际问题，公共法律服务中心安排专职法律服务人员在岗值守，为来访群众提供一对一公益法律指导。

　　值班律师主要负责现场解答劳动纠纷相关法律问题，细致解答关于仲裁办理流程、证据收集留存及维权注意事项，引导大家依法依规、理性有序化解劳资矛盾，通过合法途径维护自身权益。

　　据统计，2026年4月1日至2026年6月30日期间，公益法律咨询服务累计值班59天，接待并解答法律咨询900余人次。常态化值班咨询服务，有效降低了劳动者维权成本，提升劳动纠纷前端化解效率，维护辖区劳动关系稳定。

　　务实、高效、贴心的公益法律服务，切实为劳动者纾困解难，收获了东城区人事争议劳动仲裁院的充分肯定和咨询劳动者的一致好评，让自身维权有了清晰指引和保障。下一步，德和衡公共法律服务中心将持续扎根仲裁一线，常态化开展公益驻点服务，不断提升服务质效，以专业法治力量护航劳动者合法权益，助力辖区和谐劳动关系建设。